监利市侨联始终坚持“以侨为本、为侨服务”工作理念,深入贯彻“两个走在前列”工作要求,以创新突破为导向,持续探索新路径、打造新亮点,推动侨务工作从“按部就班”向“出彩出新”跨越,为凝聚侨心侨力、服务监利高质量发展贡献侨界力量。
一、从“被动响应”到“主动作为”:为侨服务焕发暖心新貌
破除“坐等诉求”的路径依赖,将服务关口前移,让为侨服务更有温度、更有效率。一是诉求清零不拖延。通过电话联络、上门走访等方式主动收集侨胞诉求,实现诉求对接“零障碍”、问题解决“零拖延”。成功化解侨眷丁某长达30余年的房产纠纷信访案件,协调解决8名侨商子女就近入学难题,协调保险公司解决归侨郑某赔付问题,为30余名在外务工人员子女办理不具备华侨身份证明,诉求办结率100%。二是走访慰问不缺位。做到三个“必访”:侨胞回乡探亲时必访、重大和传统节日时必访、侨界群众遇到困难时必访。先后开展2025年“元启新程 情暖侨心”春节走访、端午中秋重点慰问等活动。三是助企纾困不懈怠。持续深化“进企业、解难题、送政策、促发展”行动,每月常态化走访侨企,开展夏季“送清凉”、冬季“送温暖”活动,协助企业申报上级专项资金,精准破解用工难、融资难等发展瓶颈,为侨企高质量发展保驾护航。
二、从“单线联络”到“多维联动”:联络联谊打开聚心新局
跳出“节日问候”的传统模式,以常态化联络为抓手,深化交流互动,拓展合作广度深度。一是借力多元化平台。以“我眼中的荆州”全球短视频征集大赛为契机,动员海外“四有”人士积极参与,泰国侨胞王志华的作品《监利到曼谷,乡愁系两端》获评优秀奖;利用“侨胞之家”、海峡文化研究会等载体,积极组织侨界代表人士联谊活动;借助司法局、文旅局、招商服务中心等部门优势深挖侨资源。二是完善侨情信息库。健全归侨侨眷台账资料,摸清侨情底数,掌握侨情动态,按“华侨、华人、归侨、侨眷、侨商、海外留学生”分类汇总1246条信息,常态化联络侨界代表人士,增进共识。三是联谊活动多样化。组织开展归侨侨眷代表人士迎新春联谊会、纪念抗战胜利80周年暨“喜迎国庆 共话中秋”座谈会等联络联谊活动,联合侨界人士在唯希教育托管中心开展“粽香童梦 欢庆六一”亲子教育活动,三年来,依托“侨胞之家”举办丰富多彩的联谊活动50余次。
三、从“面上宣传”到“走心宣讲”:侨法宣传谱写护益新篇
优化“发宣传手册”等传统手段,创新侨法宣传“线上+线下”融合模式,提升宣传实效。一是扩大传统宣传覆盖面。三年来,通过各类培训会、座谈会发放侨法宣传手册2000余册,在全市3处侨胞之家营造侨法宣传氛围,放置宣传手册供侨界群众随手取阅,设置侨法宣传栏并不定期更新内容,上门发放宣传手册并答疑解惑,让侨界群众随时随地学习侨法知识。二是持续开展线下宣讲。在联谊活动中嵌入侨法宣讲环节,通过互动交流、案例解读等方式增强宣讲感染力,三年内累计组织宣讲12次。三是拓展线上宣传渠道。组织侨界群众集中观看《法治护航——中国侨联法顾委在行动系列法治讲座》《中国侨联服务共建“一带一路”法治宣讲活动——当地律师说环境 话安全》等线上“侨法直播解读”系列活动,参与全国侨联普法工作调查问卷等活动,构建全方位、立体化的侨法宣传格局。
四、从“被动完成”到“主动牵头”:服务大局汇聚发展新力
转变“完成任务”的被动思想,主动将侨联工作融入发展大局,以侨为桥、以侨引侨,充分发挥桥梁纽带作用。一是助力招才引智。通过归侨侨眷代表人士牵线搭桥,拓宽信息渠道,邀请侨界高层次人才实地考察监利,接待德籍华人、德国侨领、德国荆州商会副会长曹军先生等多名海外游子回乡考察,加大对外宣传,增进投资意愿,助力监利高质量发展。二是助推教育事业发展。在第二十五届世界华人学生作文大赛中,城关高中4名学生荣获全国三等奖,4名老师被评为优秀指导教师;借助“情系荆楚·侨爱童心”公益捐赠活动,成功申请4间“科创无人机教室”和4套“人工智能编程教室”设备,为监利教育高质量发展添砖加瓦。三是促进“楚商回乡”。聚焦先进制造业、现代农业、现代服务业等重点领域,以《天南地北监利人》摸排工作为抓手,收录监利籍海外人才200余名。依托荆州市侨商会、侨青会换届契机,深化与侨商、侨青的交流协作,推动地方发展与文化交流双向赋能。
五、从“基础打造”到“精品塑造”:品牌建设树立侨界新标
打破“千篇一律”的刻板印象,聚焦核心职能打造特色品牌,提升侨联工作辨识度和影响力。一是倾力打造“侨胞之家”阵地。在位于容城镇七根檀社区的监利市“侨胞之家”获评2021—2022年度全国侨联系统“侨胞之家”典型选树单位后,为进一步服务好乡镇侨界群众,倾力打造的新沟镇向阳社区“侨胞之家”获评2024—2025年度全省侨联系统“侨胞之家”典型选树单位,成为侨界群众的情感地标与服务枢纽。二是探索打造首个社团侨联小组。依托监利市蒲公英爱心协会平台,成立侨界志愿者服务队,利用其成熟的公益事业经验及人员配置,创新打造首个社团侨联小组,将暖侨护侨与公益事业深度结合,加强资源整合,引导侨界群众参加社会公益,扩大侨联事业社会影响力。三是摸索“侨联+跨界”融合模式。推动侨联工作与文旅领域深度融合,积极参与“王遐举杯”湖北省第二届隶书作品展,持续深化“王遐举”文化品牌建设,将传统文化传承与侨务工作有机融合。
近几年来,监利市侨务工作在突破传统、创新方法中砥砺前行,每一项新亮点的背后,都是对“侨胞需求”的精准回应和对“发展大局”的深刻把握。未来,将继续聚焦创新驱动,深化特色品牌建设,拓展为侨服务维度,在凝侨心、聚侨力、汇侨智中展现更大作为,为监利加快打造“四化”新高地、建设市域副中心注入更强劲的侨界力量。
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